Termeni si conditii


Termeni si conditii

Folosirea, inclusiv vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.cmc.fitness , presupune acceptarea in totalitate si de fiecare data cand accesati site-ul nostru a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si produse. Va invitam sa cititi cu atentie capitolul Termeni si Conditii pentru a fi in cunostinta de cauza in momentul in care finalizati o comanda.

Prin finalizarea unei comenzi, clientul accepta Termenii si Conditiile specificate in acest capitol.
Termenii si conditiile acestor servicii pot fi schimbate in orice moment de catre vanzator, fara a fi necesara o notificare prealabila a clientului. Clientul are acces permanent la termenii si conditiile utilizarii serviciilor si este obligat sa le citeasca de fiecare data cand acceseaza site-ul nostru.

DREPT DE PROPRIETATE

Site-ul www.cmc.fitness este detinut si operat in totalitate de catre SC Canadian Management Consult SRL. Folosirea sub orice forma si in orice scop a materialelor publicate pe site (inclusiv numele, designul si structura site-ului, imaginile produselor, texte), fara acordul SC Canadian Management Consult SRL este interzisa si va fi pedepsita conform legislatiei romane.

PRETURI SI PLATI

Toate preturile (inclusiv cele referitoare la transport ) afisate pe magazinul online www.cmc.fitness sunt finale si includ TVA. Inainte de finalizarea comenzii veti sti exact care este pretul final pe care trebuie sa-l platiti pentru comanda, inclusiv serviciile de transport.

Ocazional magazinul nostru va practica promotii si reduceri pentru produsele sale. Acestea vor fi semnalizate clar atat in descrierea produselor, in cosul de cumparaturi cat si pe factura.

De asemenea ne rezervam dreptul de a modifica preturile fara o instiintare prealabila, fara a afecta insa comenzile deja confirmate.

Cum platiti:

1. in sistem ramburs – veti plati contravaloarea comenzii si a transportului (daca e cazul) in momentul inmanarii coletului de catre reprezentantul firmei de curierat.

2. prin banca – plata prin banca se face in avans. Fie faceti plata prin depunere la ghiseul bancii la care avem noi cont fie prin transfer bancar, daca beneficiati de un sistem de online banking. Informatiile necesare unei plati prin banca va vor fi furnizate de catre noi in cazul alegerii acestei optiuni.

COMANDA

Este foarte usor sa cumparati din magazinul nostru online www.cmc.fitness

Primul pas consta in vizualizarea produselor existente pe stoc.
Atunci cand ati gasit produsul sau produsele dorite apasati butonul „Adauga in cos”.
Puteti oricand vizualiza continutul cosului dumneavoastra accesand butonul din partea dreapta sus a site-ului.

Pentru a finaliza comanda trebuie sa ne furnizati, in formularul de comanda, datele dumneavoastra si adresa de livrare. Daca ati mai facut cumparaturi la noi si aveti deja un cont atunci este de ajuns sa introduceti datele cu care v-ati inregistrat.

Pentru a lansa o comanda pe www.cmc.fitness nu este necesar sa va creeati un cont dar va recomandam acest lucru. Completati campurile din formular si urmati instructiunile de acolo. Va recomandam sa folositi o adresa de mail valida si pe care o utilizati frecvent.

Dupa logare/inregistrare verificati continutul cosului dumneavoastra precum si adresa la care vreti sa va fie expediata comanda.

Alegeti apoi modalitatea de livrare si de plata si apasati butonul „Finalizeaza comanda”.

Gata! Comanda dumneavoastra a fost transmisa si in cel mai scurt timp veti fi contacta de noi, prin mail sau telefon, pentru instiintare.

Comanda lansata de dumneavoastra devine valabila din momentul acceptarii ei de catre noi.

Ne rezervam dreptul de a nu expedia comenzi daca incercam contactarea dumneavoastra pentru confirmare si nu reusim acest lucru.

Desi majoritatea produselor afisate in site sunt pe stoc, in cazul in care produsul pe care l-ati comandat nu este disponibil va vom anunta in cel mai scurt timp posibil (prin telefon sau mail). In functie de noile informatii furnizate, dumneavoastra puteti anula comanda sau va puteti da acordul pentru prelungirea termenului de livrare.

LIVRARE

Cu siguranta sunteti nerabdatoar ca produsele comandate sa va ajunga cat mai repede.

Magazinul nostru, www.cmc.fitness, ofera posibilitatea livrarii produselor comandate prin firma de curierat rapid.

Termenul de livrare este intre 1 – 2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii de catre noi.

Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat.

Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.

Comercializarea produselor din magazinul www.cmc.fitness se face exclusiv pe teritoriul Romaniei.

RETURNAREA PRODUSELOR

Daca, din orice motiv, dupa ce ati receptionat comanda, nu sunteti multumita de produsele primite, le puteti returna fara probleme iar noi vom suporta costul returului.

Aveti la dispozitie 14 zile calendaristice de la primirea coletului sa ne instiintati prin email de intentia dumneavoastra de returnare. Trebuie doar sa ne anuntati de intentia dumneavoastra prin mail (office@cmc.fitness).

Pentru imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor oferite clientilor nostri va vom fi recunoscatori daca ne veti spune motivele returnarii. Va multumim!

De asemenea, atunci cand ne veti anunta despre intentia dumneavoastra de a returna produsul trebuie sa specificati modalitatea de compensare, alegand din:

– inlocuirea produsului cu unul asemanator sau alt produs de pe stoc
– primirea banilor inapoi

Daca alegeti prima varianta (anume inlocuirea produsului cu un alt produs din stoc) si din acest lucru rezulta o diferenta de bani se va proceda in felul urmator:
– daca produsul ales de dumneavoastra este mai ieftin atunci noi va vom returna diferenta in contul dumneavoastra bancar
– daca produsul ales de dumneavoastra este mai scump atunci veti plati diferenta ca la orice alta comanda, la primirea coletului sau, in avans, prin transfer bancar.

In cazul in care alegeti varianta de rambursare a banilor atunci trebuie sa ne comunicati un cont bancar de-al dumneavoastra.

Transportul pentru returnarea produselor trebuie sa se faca prin aceeasi companie de curierat prin care ati primit coletul initial si costul va fi suportat integral de noi.

Conditii pentru returnarea produselor:
– sa ne instiintati prin mail, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, de intentia dumneavoastra de a returna unul sau mai multe produse
– sa folositi, pentru returnare, acceasi companie de curierat
– produsul sa nu prezinte semne de utilizare, sa nu fie deteriorat
– produsul trebuie returnat in ambalajul initial.